张启山

　　张小山：“那行，落成仪式就这样定了，那咱们来谈论第三项：客服中心的建立，这块是我答应瓯县领导的，现在集团总部建成了，咱们各产业也初见规模，自己的客服中心需要抓紧时间成立，神机大卖场的副总卓星俊你负责这块，把人员招聘和培训可以和职业中专合作，各子公司都要配合把自家的客服转到集团客服中心，以后卓总就负责客户投诉和咨询这块。”

　　昨天张小山就找了卓星俊，把事情跟他说了，怕卓星俊不理解，就先给他打了预防针，虽然看上去客服中心并不太重要，但是这个是独立于集团各子公司的，以后集团所有子公司的客服投诉等各方面的业务都会集中在客服中心，客服中心可以清楚的了解各集团的服务质量品质等，也有权利把各子公司问题要求整改与监督，看似只是个客服中心，其实有点像是服务监督机构了。

　　卓星俊没想到张小山把这么重要的事情交给自己，拍着胸脯就把保证下来。

　　卓星俊：“没问题，我会跟其他子公司的领导合作沟通的，也会把咱们的客服做成行业标杆”

　　张小山：”行，那客服中心这块就这样定下来，你们其他人都要配合好，那就开始第四项，集团产业布局调整，现在产业主要分布在瓯县和广东这边，神机大卖场就全国都有，集团需要重新把所有的产业调整下，秦风你来说说”

　　秦风站起身来说道：“咱们的战略是立足本地主场优势，但是瓯县毕竟一些条件上跟一线城市是没法比的，鉴于这种情况，集团会分成几块，一块立足瓯县，把集团总部，神机大卖场，客服中心，有豌豆荚，威信，大成房地产这些整合到集团总部这边，准备把瓯县建成闽省第一的互联网软件方面的产业基地，另一块立足广州，拥有神机手机，小米手机，研究院这些硬件