第85章 争吵
那么好听。
对于他们的这种行为,也是非常不满意!
“女士,我们大家都是工作人员,我们只负责为住店的客人办理房间,您说的这些我们不是很明白,该解释的我都已经跟您解释的很清楚了,您不相信我们也没有办法。”
大堂经理很是正式的把话说完之后,便直接准备转身从这里离开,态度也是十分的坚决。
“这就是你们解决问题的方式吗?我对你们的解决方案不满意,你们就这么面对客人的吗?”
“我刚才查了一下,你们也算是五星级酒店吧,而且你们酒店一致对外声称秉持着服务至上,客人至上的原则,难道这就是你们对待顾客的态度?”
任语薇居高临下的开口,很是强势。
但也能猜得出来,他们这些人一定是提前就已经商量好了对策,不可能就这么轻易的被她追问出来。
“女士,我们已经给您做了解释,把我们该做的都已经做了,但是您不愿意相信,我们是真的没有办法!”大堂经理笑呵呵地说着,态度也是格外的好。
“可是这个结果我不满意,而且我现在要求见你们的领导!”任语薇把话说的很清楚,可是他们却在装作听不懂的样子。
显然,大堂经理也有些不耐烦了,而且似乎从一开始就没有把她放在眼里。
“女士,我们领导今天出去开会了,可能过几天才回来吧,而且就算领导在这,也不是谁想见就能见的,我就是今天的负责人,所有的问题,我都会给你解决。”
她的双手环抱在胸前,语气也跟着加重了几分。
“我对你给我的结果不满意,见你们领导是很正常的事,你没理由不让我见。”任语薇觉得跟这个女人根本沟通不明白。
“呵呵,女士,如果我没记错的话,你就是那个出轨男明星的女人吧,你想见我们领导干嘛?让他帮你销毁出轨的证据吗?”大堂经理的话变得越来越难听,也跟着不客气了起来