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薛德珠万慧来

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Part 401
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  一年质保的,出了问题就可以送过去,然后,很快就换个新的。咱们和用户都很比较满意!如果一线城市电脑公司进货,有可能价格是一样的,并且发货过来后,最快也要一天的时间,返修的时候就更长,算一算反而成本高了......”

  薛余听了,接着说:

  “你的意思是说,你分管的这三件,是不赚钱的,平出的话,客户都会觉得贵,因为很多公司为了吸引顾客,有时会故意亏个10元写报价。对不对?那小光,说说你管的主板吧。”

  小光,点了根烟,他这态度,惑的众人往他上扔起菜叶:

  “小光你装是不是?找打吧你?”

  “我有资本装!因为我分管这块,是装机要出利润的地方!主板咱自己直接从省总代提货,并且在本市的电脑城里还做过几天批发。前段子,咱做过微星主板。后来觉映泰主板更具优势。现在咱店专门做映泰。有时遇到些客户,点名要别的品牌,比如华硕,我们一核算,如果有利润,也会在本地拿拿货,炒一炒!”

  薛余说:

  “我相信咱店里主板这块的运作。但我有个要求,就是质量必须排在利润的前面。有个网吧用了咱们三十片杂牌子主板,没过多长时间,就接二连三的出问题了,比如电容爆浆。当时他们只图便宜,我说这板子,进来时质保太短。虽然质保期过了,如果出了问题,我们还是会帮客户支付了一些主板的维修费。但算下来,这一单也就没有什么利润可言了。”

  “争取这样,尽量服务好些,让他们后来升级来找我们!”

  薛余却说:

  “站在客户的角度我更能理解他们,他们还算是好说话的,如果我是开网吧的,升级不一定找,可能更要去找那个电脑公司的麻烦!”

  薛余吃了块豆腐,接着说:

  “市场里还有一些商家做些工包主板,型号也有好多。比如。他们也说提供一年的质保,价格相当便宜。但是,我建议一般不要用。除非用户一味的图便宜!并且在装机前,我们也要再一次提醒用户,可能这样的货,返修率比较高。主做这种板的都是小公司,也许一年没到,就跑了,不做了,这都有可能。并且这种东西总是坏,会流失老客户的。”
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