第388章 绝妙的方法
“果真是店大欺客,看来帝王西餐厅也黑的不行啊,用劣质的肉充当好的肉,这中间的差价也赚太多了吧!要不是这位客人说出来肉有问题我还以为是自己的味觉出现问题了呢,怎么都感觉今天的肉不对,但又说不出有啥不对!”
“你就别凑热闹了,刚刚咱们吃的牛排一点问题都没有,只是你要的一分熟,一分熟的牛排能吃么?反正我是吃不了!”
“无风不起浪,既然有客户投诉我认为帝王西餐厅的肉一定有问题,不然也不会被客户投诉,话说,这位顾客说了那么久都没有说肉有什么样的问题!”
众人的议论西装男听的清楚,厉声说道:“大家放心我不是存心来找事的,我只是和大家一样是来吃饭的,只是运气不好吃到了劣质肉,要是大家不信的话可以看看地上的肉!”
西装男指着地上的肉说道:“这肉的质感不对,完全就是合成的,而且还有点臭臭的味道!”
有好奇的人甚至真的趴在地上闻了闻,果然,肉确实有点臭臭的味道。
服务员起初不太相信,等闻完以后也一脸嫌弃的站了起来,此时的她更慌了,要是肉没问题的话还好多,临危公关在培训课的时候都学过,但是食材有问题的话不是危机公关能解决的,她也自认为自己没有那个能力处理好。
“你还还站在这里干什么,你叫的经理呢?”
西装男见服务员无动于衷,厉声说道:“难道你店的经理那么高冷?出现这么严重的问题还不出来解决,是真的想我把这件事情反馈给有关部门是吧?”
说话间,西装男便拿出手机准备打电话。
服务员急的直跺脚,现在店里还没有经理,今天领班又请假了,这可如何是好?要是被投诉到相关部门,恐怕事情要变得复杂了!
就在这时,王宇突然站了出来。
“你好,我是集团的总裁,有什么问题的话可以向我说。”
王宇对着服务员问道:“现在还有没有好点的包厢?要是有的话给我泡壶好茶。”
服务员见王宇出场顿时轻松了不少,点了点头后便跑向了吧台。
“你是集