第638章 我们想请你帮个忙
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他真的很怕,刚才正和自己的秘书在办公室交流呢,突然的电话让他差点吓出心理阴影,这是耀辉总部的电话,电话的内容很简单说此时酒店有名叫优西枫的男子正在人事部经理的办公室,让他立马过去一切听从优西枫的安排,要是对方有什么不快自己可以卷铺盖走人,所以他才急冲冲的跑来。
“原来没忘啊,那我问你我女朋友在酒店当领班,可那客人提出无理的要求,而你们却不问原因就要我女朋友道歉还说不管客人提什么要求都要满足,为了就是酒店的品牌形象?呵呵!你们很好啊,把规定当耳边风,我确实要跟上面说说让他们派人来查查了。”
吉野熊吓傻了,这件事就是他亲自交给眼前的这位人事经理做的,原本以为由美玲是个无权无势的女人就没放在心上,酒店这种事也经常发生,他也都是这样处理的,为了就是冲业绩冲成绩,因为每个月酒店都会做一次评定,投诉最少的酒店还能拿到一笔不错的奖金。
可没想到自己没放在心上的女人来头这么大,直接让他有可能丢掉饭碗。
不行一定要把自己摘掉,他看向人事部经理指着她大骂道:“柚木玲子我让你不分青红皂白就让我们的员工道歉吗?我不是说让你查明事情真相吗?谁让你不查就让我们员工去道歉,你是不是没把我们的制度规定放在心上啊!你能干就干不能干给我收拾东西滚蛋!”
看着指着自己破口大骂的吉野熊,柚木玲子知道自己被当替罪羊了。她很生气,但生气有什么用,看到原本嚣张跋扈的经理变成一只温驯的小猫,她知道这个优西枫来头确实不小啊,为了保住自己饭碗柚木玲子只能低着头连连鞠躬道:“是我不对,是我听信了客人的一面之词,我有过错也请优西枫先生还有由美玲领班给我个机会!”
优西枫看着由美玲笑着说道:“现在信我没有撒谎了!”
“没有没有,我从头开始都相信优西枫先生的,优西枫先生放心,这个客人我立马让保安给他轰出去,我会把这个客人的信息发给所有耀辉酒店,以后耀辉酒店不会接待这位