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重生迈步从头越

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第521章 管理推进
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  改进;第六步是通过测量、分析、控制来实施持续改进,这需要进行数据分析,以事实为改进依据。”

  待他讲完几秒后,李艺童搓搓脸说,“这么说来,我们以前的管理决定改进、合理化建议、qc小组、qcc只能说是碎片化的,这个六西格玛管理才算得上是系统化的。”

  龙建华点点头,“可以这么认为。”

  高博士喝了一口茶后笑道,“我说研究院有些思路与众不同,看来龙总在管理研究院的时候,就已经引入了部分六西格玛管理思路。”

  宇文星惊讶地说了一句,“不是吧,前年就已经有这样的想法了?”

  章中牟笑道,“一种成熟的管理模式形成,需要一个很长的过程。龙总前年就已经有了这样的思路,也不奇怪。”

  停了一下,他又说,“龙总,这确实是一个战术思路,但我觉得还差了一些。”

  接着挠挠头,“你说质量管理体系是让成果可以持续,这个则是消除波动源;还有一个需要解决,那就是大的领域方面怎么解决?”

  和高水平聊天就是不一样,举一反三张口就来。

  他点点头,“确实,我已经在这个方面有一定的想法,那就是识别应重点改进的业务领域,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面,暂定名为卓越绩效管理,属于战略方向的。”

  “这套模式,将在六西格玛管理之后推行。毕竟企管部人不多,我也不可能一心扑在这个上面;至于你们各位,事情更不少,也没精力来兼顾这一块。”

  六西格玛截胡莫陀罗剌于1985年开始研究的管理模式,卓越绩效管理截胡于1987年开始的米国国家质量奖评奖模式。

  莫陀罗剌因为六西格玛管理带来的成绩,分别于1988年和2002年获取了米国国家质量奖。

  这两种管理模式,在今后很长时间
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